Última actualización: 13 de octubre de 2024
1. Introducción
Bienvenidos a la política de privacidad de nuestra aplicación móvil ("Feedbe"). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra App. Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y a gestionar sus datos de manera transparente y segura.
2. Quiénes somos
A.S. Digital Services es una empresa registrada en el Reino Unido. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra App.
3. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
  • Correo electrónico
  • Nombre de usuario
  • Contraseña (cifrada)
  • Dirección IP
  • Datos del dispositivo (p. ej., tipo de dispositivo, sistema operativo)
  • Datos relacionados con el uso de la tecnología NFC (Comunicación de Campo Cercano)
  • En el futuro, también podríamos recopilar el número de teléfono para la verificación de inicio de sesión.
    4. Cómo utilizamos la información
    Utilizamos la información recopilada para:
  • Proporcionar y gestionar los servicios de nuestra App
  • Facilitar las funciones basadas en NFC de la App
  • Comunicarnos con los usuarios sobre la App y los servicios relacionados
  • Mejorar y optimizar el rendimiento y la funcionalidad de la App
  • Realizar análisis para mejorar la experiencia del usuario
  • 5. Compartición de información
    No vendemos su información personal. Podríamos compartir su información en circunstancias específicas:
  • Con proveedores de servicios que nos asisten en la gestión de la App (p. ej., servicios de alojamiento, análisis)
  • Si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales
  • 6. Seguridad de los datos
    Adoptamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal. Los datos se almacenan de forma segura por nuestros proveedores de servicios y la información sensible (como las contraseñas) está cifrada.
    7. Limitación de responsabilidad
    A pesar de nuestros esfuerzos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet. Por lo tanto, no somos responsables por pérdidas o daños que surjan de accesos no autorizados o ataques cibernéticos, incluidos, a título enunciativo, ataques de tipo hacker o violaciones de seguridad. Además, no nos consideramos responsables por daños o pérdidas causadas por eventos de fuerza mayor que puedan afectar la seguridad de los datos.
    8. Derechos de los usuarios
    De conformidad con el GDPR y otras leyes aplicables sobre protección de datos, usted tiene derecho a:
  • Acceder a su información personal
  • Corregir información inexacta
  • Eliminar su información en determinadas circunstancias
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Para ejercer estos derechos, le pedimos que envíe un correo electrónico a [email protected].
    9. Transferencias internacionales de datos
    Nuestra App está disponible en Europa, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá. Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en países fuera de su jurisdicción. Tomamos medidas adecuadas para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección adecuado también en estos países.
    10. Cambios en la política de privacidad
    Podríamos actualizar periódicamente esta política de privacidad. Le informaremos de cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en la App y, si es necesario, a través de notificación.
    11. Contactos
    Para preguntas o inquietudes relacionadas con esta política de privacidad o con su información personal, le invitamos a contactarnos en: [email protected].